ऐसे बहुत कम स्टार्टअप हैं जो वंचितों के कल्याण के लिए निर्देशित हैं और ऐसा ही एक उदाहरण क्लियरदेखो है। शिवि सिंह और सौरभ दयाल द्वारा स्थापित एक बहुत ही विचारशील स्टार्टअप ClearDekho विचार हमारे देश की ग्रामीण गरीब आबादी को उनके किफायती चश्मे प्रदान करना चाहता है ताकि स्पष्ट दृष्टि एक विलासिता न रह जाए जिसे वे वहन नहीं कर सकते।
ClearDekho
बेन फ्रैंकलिन, लेंसकार्ट जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों के आईवियर भारत के शहरी क्षेत्र को लक्षित करते हैं और उनके उत्पादों की कीमत उसी के अनुसार तय की जाती है। इस बीच, वे अपने उत्पादों को ग्रामीण आबादी की सामर्थ्य के अनुसार अनुकूलित करना भूल जाते हैं और इस तरह उन्हें खुद को स्पष्ट दृष्टिकोण से दूर रखने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं मिलता है और ClearDekho स्टार्टअप विचार इस परिदृश्य को हमेशा के लिए बदलने के लिए है।
कंपनी ग्रामीण आबादी को अच्छे चश्मे तक पहुंच प्रदान करने के लिए पूरे देश में लगभग 150 खुदरा स्टोर खोलने की योजना बना रही है। ClearDekho की स्थापना दिसंबर 2016 में की गई थी और तब से यह समर्पित रूप से टियर II, टियर III और टियर IV शहरों में गरीब लोगों को बेहतर दृष्टि प्रदान कर रहा है।
संस्थापकों, शिवि सिंह और सौरभ दयाल ने अपने किफायती चश्मे को ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर भी उपलब्ध कराया है ताकि उनके साथ खरीदारी के अनुभव को यथासंभव सुविधाजनक बनाया जा सके। उनके ग्राहकों के पास अब अपने ऑप्टिकल समाधानों के लिए ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों विकल्पों तक पहुंच है।
ClearDekho के सह-संस्थापक, शिवी सिंह ने एक बयान में कहा, “कंपनी का लक्ष्य ग्रामीण क्षेत्रों में असंगठित ऑप्टिकल बाजार को मानकीकृत करना और केवल रुपये में उच्च गुणवत्ता वाले चश्मे प्रदान करना है। 500 ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों चैनलों के माध्यम से।
शिवी सिंह ने ClearDekho की स्थापना और क्रियान्वयन तक की अपनी यात्रा को साझा करना जारी रखा, जहां उन्होंने उल्लेख किया कि अन्य सह-संस्थापक सौरभ दयाल और वह बचपन से दोस्त रहे हैं और तभी वे जानते थे कि उन दोनों में उद्यमशीलता के गुण हैं जो उन्हें आगे बढ़ा सकते हैं। एक दिन कुछ महान करने के लिए.
वह कहते हैं, “हम हमेशा अपने दृष्टिकोण में उद्यमशील रहे हैं और व्यवसायों, नई तकनीकों और स्टार्टअप पर खूब चर्चा करते थे। हमने कचरे के पुनर्चक्रण और कार सर्विसिंग जैसी कई समस्याओं और उनके समाधानों पर चर्चा की।
ClearDekho स्टार्टअप के उनके विचार के पीछे की प्रेरणा शिवी को वॉर्बी पार्कर के इंडिया प्रोग्राम (विज़नस्प्रिंग) के साथ काम करने के दिनों में मिली, जहां उन्हें बेहतर दृष्टि रखने में ग्रामीण आबादी के सामने आने वाली समस्याओं से अवगत कराया गया। उनका प्रोजेक्ट उस आबादी पर केंद्रित था जो पिरामिड के निचले भाग में रहती है, यानी टियर IV और टियर V शहरों में रहने वाले लोग।
उन्हें उनके लिए अच्छे चश्मे की अनुपलब्धता के बारे में पता चला, और जो मौजूद थे वे ग्रामीण आबादी के लिए अप्राप्य थे, जिसके परिणामस्वरूप वे स्पष्ट दृष्टि से वंचित हो गए।
धीरे-धीरे उन्होंने इन उत्पादों की सोर्सिंग और कंपनियों द्वारा साझा किए जाने वाले भारी मार्जिन के बारे में बहुत कुछ सीखा। चश्मे वास्तव में चीनी बाजार से बहुत कम कीमत पर आते हैं और कंपनियां उन्हें उच्च लाभ मार्जिन के साथ बेचती हैं जिससे यह हमारी आबादी के एक महत्वपूर्ण प्रतिशत के लिए अप्राप्य हो जाता है।
शिवी ने पूरे देश में ग्रामीण इलाकों में जाकर स्पष्ट दृष्टि वाले इन लोगों की मदद करने और कम आय वर्ग में रहने वाली आबादी को चश्मे प्रदान करने में पांच साल बिताए ताकि वे भी कुछ किफायती और प्रभावी चश्मे के साथ अपनी दृष्टि शक्ति का समर्थन कर सकें। .
इससे शिवी को ग्रामीण आबादी की आंखों की जरूरतों से संबंधित एक स्टार्टअप स्थापित करने का विचार लाने में मदद मिली। इसलिए उन्होंने अपने बचपन के दोस्त सौरभ दयाल से हाथ मिलाया जो उद्यमिता में समान रूप से रुचि रखते थे और वे दोनों इस विचार पर काम करने लगे।
आठ साल से प्रौद्योगिकी क्षेत्र में सेवा दे रहे सौरभ दयाल ने पेटीएम, विप्रो, एचसीएल आदि जैसी प्रतिष्ठित कंपनियों के साथ काम किया है। उनके पास ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए काम करने का अच्छा अनुभव था जिसने वास्तव में उन्हें क्लियरदेखो के साथ शुरुआत करने में मदद की।
अब सौरभ उनकी कंपनी में विकास, नए उद्घाटन, खुदरा बिक्री आदि के क्षेत्र को देखते हैं।
ऑप्टिकल रिटेल बाज़ार में ग्राहकों को मिलने वाली असंगत सेवा इसके अत्यधिक असंगठित और गैर-मानकीकृत होने का परिणाम है। ग्रामीण आबादी, जिसकी मासिक आय बहुत कम है, उत्पाद की उच्च लागत के कारण चश्मे को अपनी प्राथमिकता नहीं बना सकती है।
लेकिन ClearDekho की मदद से अब गरीब आबादी को भी अपनी जेब पर बोझ डाले बिना अपनी जरूरतें पूरी करने का उचित मौका मिलेगा।
शिवी कहती हैं, “भारत में आईवियर उद्योग 30 प्रतिशत सीएजीआर से बढ़ रहा है, और यह जानकर हैरानी होती है कि भारत में 70,000 लोगों के लिए केवल एक स्टोर उपलब्ध है।”
अधिकांश प्रसिद्ध ब्रांड टियर I शहरों को अपना लक्षित ग्राहक बनाते हैं और अपने उत्पादों और सेवाओं को केवल उनकी आवश्यकताओं के अनुसार संशोधित करते हैं। इन कंपनियों द्वारा प्रस्तुत उत्पादों की आपूर्ति श्रृंखला चीन से होकर गुजरती है क्योंकि वहां बहुत कम संख्या में ऑप्टिकल कंपनियां हैं जिनकी अपनी विनिर्माण इकाई है।
कंपनी के दोनों संस्थापकों ने अपने रुपये का निवेश किया। इस विचार में 18 लाख और ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों चैनलों के माध्यम से अपने उत्पाद बेचते हैं। वे फ़्रेम, कॉन्टैक्ट लेंस, लेंस, सहायक उपकरण आदि बेचते हैं।
कंपनी के ऑफलाइन स्टोर एक एसेट लाइट FOCO के माध्यम से संचालित होते हैं यानी फ्रेंचाइजी मालिक कंपनी द्वारा संचालित होते हैं।
“अन्य व्यवसायों की तरह, हमें भी शुरुआती बिक्री और पहली साझेदारी के साथ संघर्ष करना पड़ा। शुरुआत में हमें ऑनलाइन चैनलों के जरिए ग्राहक मिले, लेकिन ऑफलाइन चैनलों के जरिए ग्राहक मिलना मुश्किल था। हमने साप्ताहिक सब्जी बाजारों में छोटे कियोस्क लगाकर अपने ब्रांड और स्टोर को बढ़ावा देने के लिए एक अलग दृष्टिकोण की कोशिश की, जो शुरुआत में मुश्किल था, लेकिन धीरे-धीरे इसने हमें विशिष्ट इलाकों में एक घरेलू नाम बनने में मदद की। मुझे अभी भी याद है कि मैं एक ग्राहक के लिए 1,500 रुपये में कस्टमाइज्ड प्रिस्क्रिप्शन आईवियर बनाता था, जो हमारे लिए एक बड़ी मान्यता थी। हमारी पहली फ्रेंचाइजी पाना आसान नहीं था,” शिवी कहती हैं।